Qué son los Pendientes y recordatorios, y dónde se crean

Pendientes y recordatorios

Anotá algo —desde un chat o directo en tu agenda— y Chatty te lo recuerda: en la campana, en el inicio y en Mi agenda. Es la red de seguridad para todo lo que no entra en un workflow.

Es una función nueva y en pruebas. La propia plataforma lo avisa: puede tener errores, y hay un enlace para reportar lo que encuentres.

1 · Dónde se crean

Hay dos lugares, y la diferencia es si el pendiente es sobre una conversación o no.

💬 Desde el chat

En el panel derecho, en Actividad. El pendiente queda atado a esa conversación: al resolverlo entrás al chat con todo el contexto.

🗓️ Desde la agenda

Con Nuevo pendiente, arriba en Mi agenda. Para lo que no es sobre ningún chat: llamar al contador, revisar la lista de precios, preparar la reunión del lunes.

Desde el chat

En el panel derecho, en la sección Actividad, el botón + despliega tres opciones.

El + de Actividad abre tres pestañas: Recordatorio, Touchpoint y Nota.

⏰ Recordatorio BETA

Algo que hay que hacer, con fecha y hora. Te va a aparecer en la agenda.

📍 Touchpoint

Registrar un contacto que ocurrió fuera de WhatsApp: una llamada, una reunión, un mail.

📝 Nota

Una anotación interna para vos o para el equipo, sin fecha asociada.

Desde la agenda, sin chat asociado

Un recordatorio no tiene por qué estar atado a una conversación. Desde Mi agenda, el botón Nuevo pendiente abre el mismo formulario, sin chat.

1 el aviso de que este pendiente no es sobre ninguna conversación —para uno que sí lo sea, se crea desde el chat— · 2 qué hay que hacer · 3 el detalle, opcional · 4 el cuándo, con las mismas opciones rápidas · 5 Para: por defecto Para mí, pero podés asignárselo a otra persona del equipo · 6 Crear.

Ese campo Para es lo que convierte la agenda en algo de equipo y no solo personal: le dejás el pendiente a quien corresponde y lo ves en la pestaña Equipo.