Qué es la API de Conversiones de Chatty

Cuando un agente califica un lead como de buena calidad o registra una venta en el chat, Chatty le envía automáticamente ese evento a Meta. Así el algoritmo optimiza la entrega de anuncios sobre conversiones reales, no sobre clics.

Esta integración ayuda a que Meta muestre tus anuncios a personas con mayor probabilidad de conversión, mejorando el retorno de la inversión publicitaria. Depende directamente de que tu equipo califique leads y cargue las ventas en el chat.

La sección Analytics de Chatty: el ID del dataset, el acceso a los tableros y la guía de configuración paso a paso.

Dos avisos que muestra la propia pantalla: los registros de conversiones están disponibles a partir del 26 de marzo de 2026 (los eventos anteriores se enviaron bien, pero no se guardaba la respuesta de Meta), y Meta puede decidir ignorar algunos eventos si considera que no cumplen sus criterios de calidad o detecta duplicados. Un evento enviado con éxito no garantiza que Meta lo procese.