El catálogo es de donde tu equipo y la IA sacan qué vendés, a qué precio y con qué características. Un producto bien cargado es una respuesta que nadie tiene que escribir a mano ni inventar.
El catálogo en formato tabla: External ID, descripción, tipo de creación y estado, con contadores de total, activos e inactivos.
▶ Cargar un producto · guía en Chatty, 7 pasos
▶ Carga masiva por CSV · 5 pasos
Las dos guías se abren sobre la plataforma. La primera insiste en el punto que más rinde: la descripción es lo que lee la IA, y de ahí sale la respuesta. Una ficha de tres palabras da respuestas de tres palabras.