Programar mensajes
Podés programar mensajes espontáneos (incluso en chats cerrados), plantillas de WhatsApp con o sin parámetros, y respuestas rápidas con multimedia.
Un mensaje espontáneo
Abrí el chat y escribí
Entrá a la conversación —aunque esté cerrada— y escribí el texto en el cuadro de mensaje.
Desplegá las opciones de envío
Al lado del botón verde de enviar hay una flecha desplegable ▾. Hacé clic y elegí Programar envío.
Elegí cuándo
Aparece un menú con opciones rápidas:
Mañana 9:00Mañana 14:00Lunes 9:00
En 24 hEn 48 h1 semana2 semanas
Hora personalizada
Configurá el envío forzado opcional
Marcá “Enviar aunque el usuario escriba” si querés que el mensaje salga sí o sí en la fecha programada, aun cuando el cliente haya escrito antes.
Confirmá
El mensaje queda programado y aparece en el panel de Actividad del chat, con el ícono de reloj y la fecha estimada de envío.
1 las opciones rápidas · 2 Hora personalizada para fecha y hora exactas · 3 Enviar aunque el usuario escriba, el envío forzado · 4 la flecha que abre este menú, al lado del botón de enviar.