Los mensajes grises son del cliente; los de color son tuyos o de la IA.
Prestá atención a los mensajes del sistema (recuadros amarillos y naranjas): avisan de archivados, asignaciones, plantillas enviadas y cierres de ventana.
1 los mensajes grises, alineados a la izquierda, son del cliente · 2 los de color, a la derecha, son tuyos o de la IA: arriba el autor y abajo la hora con el estado de entrega.
1 un mensaje del sistema: quién hizo qué y cuándo · 2 un mensaje enviado, con el autor arriba y el estado de entrega abajo.