Las plantillas (HSM) se crean y aprueban desde el WhatsApp Manager en Meta. Desde Chatty, en Acciones masivas, podés ver el estado de todas tus plantillas (aprobada, pendiente o rechazada) y forzar una sincronización con Meta para verlas al instante.
Tutorial de creación de plantillas →
Envío, sincronización e historial de campañas →