Cómo cancelar un mensaje que ya se envió por error

Cancelar y programar mensajes

Dos funciones que resuelven problemas opuestos: una detiene lo que ya saliste a enviar, la otra deja listo lo que querés que salga después.

Cancelar un mensaje en cola

Meta no permite editar mensajes una vez enviados. Esta función es la forma de corregir anticipándose: detiene mensajes mandados por error antes de que lleguen al dispositivo del cliente.

Enviás los mensajes

Al enviar varios consecutivos, entran en una cola de salida.

Aparece la opción Cancelar

Inmediatamente después, vas a ver un botón Cancelar sobre los mensajes que todavía están en proceso.

Solo está disponible durante el breve período previo a la entrega. Si el mensaje ya llegó, no hay vuelta atrás.

Cancelás

Hacé clic en Cancelar sobre el mensaje específico que querés detener.

Verificás el estado

Los mensajes previos que no cancelaste llegan normalmente.

El mensaje cancelado cambia su estado a “Mensaje cancelado”.

Enviás la corrección

Redactás y mandás el mensaje correcto de inmediato.

Mientras el mensaje está en la cola aparece la X roja a su izquierda. Es la única ventana para frenarlo.