Cada etapa puede ejecutar acciones cuando un chat entra en ella. Es lo que convierte al tablero en un motor y no en una pizarra.
Al entrar, agregar
Etiquetas
Productos
Workflows
Agente de IA
Nota en actividad
Al entrar, remover
Quitar productos
Quitar etiquetas
Quitar workflows
Ideal para limpiar el chat al avanzar: quitar la etiqueta Pago pendiente cuando el pago se confirma, o cortar el workflow de seguimiento post cotización cuando el chat pasa a Venta ganada.
💡 Cuando un chat pasa de una etapa a otra podés elegir si se ejecutan o no las automatizaciones configuradas, con el botón Con automatizaciones. Eso te deja mantener control manual cuando hace falta.